Tính năng nổi bật
Tất cả những gì bạn cần trong một nền tảng duy nhất
Chat đa kênh
Hợp nhất tất cả kênh về một nơi
Customer 360
360° thông tin khách hàng
Smart Project
Quản lý dự án khoa học
Email Sync
Đồng bộ & theo dõi trực tiếp
AI Agent
Trợ lý AI 24/7 tự động chăm sóc
Workflow Kits
Lưu trữ & chia sẻ quy trình từng bước
Dự án
Phân loại & theo dõi dự án của bạn
Automation
Tự động hóa quy trình không cần code
Analytics
Báo cáo trực quan theo thời gian thực
Phân quyền
Phân quyền & Audit Log chi tiết
Tự tiếp cận đến chốt sale — mọi thứ đều có quy trình
Thu hút & khách
Từ đa kênh marketing/ads, tập trung hợp thư chung
Tiếp nhận & phân loại
Tự động phân loại, tag cho đúng người phụ trách
Chăm sóc & tương tác
AI & Automation chăm sóc khách hàng
Chốt & đo lường giá trị
Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi doanh thu
CSKH & chăm sóc sau
Giữ chân & tăng giá trị khách hàng
Trải nghiệm mượt mà — Hiệu suất vượt trội
AI giúp bạn làm việc thông minh hơn mỗi ngày
AI Copilot
Hỗ trợ xử lý & gợi ý nhanh chóng
Knowledge Base
Tra cứu thông tin siêu tốc
AI Training
Học từ dữ liệu của bạn & cải thiện
AI Transfer
Không bỏ sót khách hàng & công việc
Gợi ý & nhắc việc
Không bỏ sót khách hàng & công việc
Tóm tắt hội thoại
Tự động tóm tắt nội dung cuộc trò chuyện
Auto Lead Scoring
Đánh giá & chấm điểm khách hàng
-45%
Giảm chi phí vận hành
3x
Tăng tốc độ phản hồi
+35%
Tăng tỷ lệ chốt sale
100%
Đồng bộ dữ liệu khách hàng
60%
Tiết kiệm thời gian triển khai
200%
Tăng năng suất với tự động hóa & AI
Bảng giá linh hoạt
Phù hợp với mọi doanh nghiệp
STARTER
Kênh đa kênh: Facebook, Zalo & Messenger
- ✓Hộp thư chung
- ✓Automation cơ bản
- ✓Báo cáo cơ bản
- ✓Hỗ trợ email
PROFESSIONAL
Tất cả tính năng Starter & nâng cao
- ✓Tất cả tính năng Starter
- ✓Automation nâng cao
- ✓AI Copilot
- ✓Báo cáo nâng cao & lịch sử
- ✓Tích hợp API & Webhook
- ✓Hỗ trợ ưu tiên 24/7
ENTERPRISE
Tất cả tính năng không giới hạn
- ✓Tùy chỉnh theo nhu cầu
- ✓Tích hợp đối tác riêng
- ✓Triển khai On-premise/Cloud
- ✓SLA & hỗ trợ 24/7
- ✓Tư vấn & triển khai riêng
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp những thắc mắc phổ biến của khách hàng
?Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đội ngũ AITUDO luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Chat đa kênh hợp nhất tất cả kênh, Customer 360, AI Agent chăm sóc tự động, Automation không cần code, và báo cáo Analytics thời gian thực.